Po co właściwie wchodzimy na czata i czemu tego typu strony internetowe zyskały tak wielką popularność na całym świecie? Odpowiedź na to pytanie wymagałaby długiego i szczegółowego wywodu, spróbujmy jednak streścić ją w paru zdaniach. Najczęściej czaty odwiedzamy po to, aby zrelaksować się w gronie innych ludzi. Wiele osób odwiedza czaty, gdy nie chce im się wyjść wieczorem do knajpki, bo na przykład jest bardzo zimno, pada deszcz, lub są oni chorzy. Równie duża grupa użytkowników czatów z kolei traktuje wizyty na nim jako sposób na odnalezienie nowych znajomych, lub nawet drugiej połówki. Uznają, że jest to po prostu wygodne, a niektórzy są na to zbyt nieśmiali i na żywo nie potrafią zdobyć się na odwagę, by podejść do kogoś i spróbować zainteresować sobą drugą osobę. Choć dawniej sytuacja ta wyglądała inaczej, dziś zdecydowana większość użytkowników czata zdecydowanie preferuje kontakty i rozmowy z osobami płci przeciwnej, nawet jeśli nie szukają oni miłości, ani nawet przelotnego romansu.